Harry Caine arbejder som sikkerhedsvagt i et anonymt butikscenter, hvor hans gravide kone Claire skydes ned og dræbes sammen med en ukendt mand i parkeringskælderen under centeret.

Harry prøver at opretholde hverdagens rutiner sammen med den bekymrede kollega og ven Phil, men lever reelt kun i sin fritid, hvor han manisk studerer overvågningsvideoer fra centeret og andre mulige spor i sagen.

Samtidig plages Harry af drømme om Claire, der tilsyneladende prøver at hjælpe ham på vej i opklaringen. I uhyggelige, hallucinerede visioner ser han morderen for sig med utydeligt og forvrænget ansigt, tættere og tættere på.